FAQ
Bienvenue dans notre Foire Aux Questions. Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentesconcernant notre marque, nos produits et notre fonctionnement.
À propos de la marque
Qui se cache derrière LÉOPOLDINE DE GALZAIN ?
La marque a été fondée par Léopoldine Duchemin, passionnée par l’artisanat
d’excellence et la mode durable. Chaque paire de mocassins reflète sa vision :
élégance intemporelle, confort absolu et engagement responsable.
Où sont fabriqués vos mocassins ?
Nos mocassins sont fabriqués en Europe, dans un atelier familial portugais. Ce
lieu de savoir-faire transgénérationnel perpétue des techniques artisanales
traditionnelles, reconnues pour leur grande qualité.
Produits & Savoir-Faire
En quoi vos mocassins sont-ils différents ?
Nous créons des modèles en séries limitées, à partir de cuirs nobles
soigneusement sélectionnés (stock dormant). Chaque détail est pensé pour durer
dans le temps : forme intemporelle, confort de marche, finitions artisanales.
Comment choisir ma pointure ?
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir celle au-dessus.
En cas de doute, n’hésitez pas à nous écrire à leopoldine@leopoldinedegalzain.com.
Proposez-vous des demi-pointures ?
Pour le moment, nos modèles sont disponibles uniquement en pointures entières.
Nous envisageons d’élargir notre offre avec des demi-pointures et différentes
largeurs de semelles, selon les demandes que nous recevrons.
Commande & Livraison
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant de plus amples informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
